Roadshow Horiens: conexão, oportunidades e inteligência no mercado de seguros

Reuniões e apresentações agendadas e organizadas por intermediários para apresentar e negociar riscos com parceiros estratégicos. Historicamente, os roadshows são conhecidos na área financeira, mas evoluíram para o mercado segurador, eliminando a subjetividade e permitindo uma avaliação detalhada e transparente dos riscos.

Em vez de investidores e acionistas, seguradoras e resseguradoras. No lugar de avaliar os preços, os envolvidos negociam a transferência de riscos com parceiros estratégicos. São apresentados dados em relatórios detalhados (Risk Reports) com todas as informações necessárias para encontrar a melhor alternativa para as partes envolvidas na negociação.

São diversas oportunidades e muitos aprendizados, como descreve Márcio Rodrigues de Medeiros, Superintendente de Operações da HDI Global Seguros, seguradora parceira da Horiens:

“É um dos momentos mais agregadores de uma colocação de risco. Traz calor, vida e o ‘olho no olho’ em um momento importante no aspecto da confiança e da certeza do mercado segurador e ressegurador. Quando os vendedores conhecem as implicações mais severas da exposição e podem discutir a complexidade destes riscos com o mercado e defender a melhor solução”.

Mapeamento dos riscos possíveis e existentes

É um trabalho prévio e minucioso que envolve a avaliação de riscos, as visitas às operações da empresa e a atualização sobre os pontos positivos e as possíveis vulnerabilidades. 

A seguradora tende a traduzir incertezas em custo, por isso apresentar o cenário real facilita não só a construção de apólices condizentes com a realidade da empresa, mas também a negociação dos valores dos prêmios (custo do seguro) e franquias de forma customizada. “A preparação inclui visitas internas junto com o cliente e externas já com a participação do mercado segurador, garantindo que os riscos sejam bem avaliados e documentados. O objetivo é trabalhar continuamente na melhoria da qualidade de risco do cliente para refletir positivamente na negociação do seguro”, conta Fábio Noronha, Engenheiro de Riscos da Horiens.

Então, a engenharia de riscos atua diretamente para reunir informações precisas e atualizadas. “Meu escritório passa a ser dentro da empresa do cliente“, diz Fábio, “Trabalhamos muito próximos para entender o risco e atender às suas necessidades específicas”, complementa.

Dados e insights: a base para a negociação

Todos os dados são analisados e organizados no Risk Report. Nessa fase, os dados são registrados em um documento entregue para eliminar a subjetividade da tomada de decisão. Caso haja algum risco, muitas vezes inerentes à própria operação, o Risk Report apresenta e aponta em detalhes o que a companhia faz para mitigar cada um deles, assim como todos os investimentos associados.

“Receber uma proposta de seguro detalhada é de extrema importância, pois nos permite avaliar com precisão as necessidades e expectativas do cliente. Um documento bem elaborado, com clareza nas coberturas, exclusões e condições, facilita nosso trabalho de subscrição e garante que possamos oferecer uma solução de seguro personalizada e adequada. Além disso, a transparência e a riqueza de detalhes ajudam a evitar mal-entendidos futuros e a construir uma relação de confiança entre todas as partes envolvidas”, analisa Bruna Pan Rinaldi, Superintendente de Riscos Industriais e Responsabilidade Civil da MAPFRE, seguradora parceira da Horiens.

A Horiens atua como intermediária no processo e oferece aos seus clientes serviços de inspeções e auditorias para, então, sugerir melhorias ou soluções que mostrem para as lideranças do mercado de seguros a atenção que a empresa tem quanto aos riscos e às iniciativas de proteção de cada um deles. 

Com esse conteúdo completo na bagagem, a equipe leva para o roadshow as ferramentas necessárias para garantir as melhores condições de negociação aos seus clientes. 

Reuniões, análises e propostas

Durante o roadshow, a seleção de parceiros precisa ser criteriosa. A escolha de seguradoras e resseguradoras com boas reputações e capacidades estão nesses mercados mais qualificados, sejam eles nacionais ou internacionais. Esse é um passo importante na jornada para o sucesso. 

“Londres é o centro mundial do seguro, onde tudo começou. Especialmente quando lidamos com riscos diferenciados, vamos ao Lloyd’s e temos a oportunidade de encontrar vários subscritores para apresentar o risco e negociar as melhores condições para nossos clientes”, analisa Henrique Martins dos Santos, Gerente de Riscos e Seguros da Horiens, que cita a capital da Inglaterra como um dos destinos do último roadshow que fez em junho, passando também por Madri (Espanha) e Munique (Alemanha).

As apresentações são planejadas para destacar as características únicas e os pontos fortes de cada cliente, garantindo as melhores condições possíveis para a negociação.

“Quanto maior o nível de detalhe, mais chances de sucesso em aprovações internas e melhores condições. Neste quesito, o trabalho da Horiens é surpreendente. As colocações são feitas por especialistas, com conhecimento profundo dos seus clientes, informações de subscrição detalhadas e tempo de resposta fluido para que o trabalho da seguradora seja assertivo”, afirma Edgar Miotto, Head of General Liability & Environmental da Starr, seguradora parceira da Horiens.

Quais são os benefícios para as empresas e as seguradoras?

No roadshow, os clientes participam ativamente de cada etapa, apresentando aos subscritores toda a gestão de risco da sua empresa. “O cliente acompanha todo o processo de colocação do risco e conhece de perto com quem e com quais seguradoras está lidando”, explica Fábio.

Essa abordagem proporciona avaliações e recomendações adaptadas às necessidades específicas, resultando em soluções tailor-made. “Apresentamos detalhadamente o risco a ser transferido para minimizar ao máximo qualquer subjetividade na avaliação pelos subscritores”, complementa Henrique.

Uma análise qualificada e completa e que, além de conexões reais com grandes players do mercado de seguros, traz resultados importantes na hora de contratar um seguro. Vamos conversar mais sobre isso?